г. Санкт-Петербург
01 января 2024

1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением на заключение договора оказания консультационных услуг (публичной офертой) Афанасьевой Марии Юрьевны, зарегистрированной в Федеральной налоговой службе Российской Федерации в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход с 01.01.2024, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», содержит все существенные условия договора предоставления услуг юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», совместно именуемые «Стороны».

1.2. Данный документ является публичной офертой (далее - оферта), в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Настоящая оферта, ее приложения и дополнения к ней опубликованы на официальном сайте https://dietolog-sport.ru

1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса РФ в случае совершения лицом, получившим оферту действий по выполнению указанных в ней условий договора (в частности – оплата услуг), действия считаются акцептом оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.

1.4. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей оферты. Осуществляя акцепт оферты, Клиент гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия, которые изложены в тексте оферты. Оферта не требуют подписания и скрепления подписями, печатями Сторон, сохраняя при этом юридическую силу.

1.5. Акцептом настоящей оферты является полная оплата Клиента выбранных услуг.

1.6. Совершая действия по акцепту настоящей публичной оферты, Клиент подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.7. Настоящая Оферта адресована любому лицу, достигшему полной гражданской дееспособности и совершеннолетия (18 лет), чья воля будет выражена им лично, либо через уполномоченного представителя – ст.ст. 182, 185 Гражданского кодекса Российской Федерации, выразившему готовность оплатить и получить Услуги.

2. Предмет оферты
2.1. По поручению Клиента Исполнитель обязуется оказать Клиенту консультационные услуги по предоставлению рекомендаций нутрициолога по вопросам правильного питания, формирования правильных пищевых привычек в объеме, сроках и на условиях, предусмотренных настоящей офертой, а Клиент обязуется оплатить эти услуги в срок и надлежащим образом исполнять иные обязанности в соответствии с условиями настоящей оферты.

2.2. Полный перечень услуг, их стоимость, содержание, сроки и порядок их проведения размещен в Приложении №1 к настоящей оферте, а также на официальном сайте исполнителя в сети Интернет по адресу: https://dietolog-sport.ru

2.2. Клиент совершает Акцепт настоящей оферты путём:
2.2.1. совершения Клиентом действий полной оплате стоимости выбранной клиентом Программы услуг (Приложение № 1), а также путём направления по электронной почте на адрес, указанный в оферте, заполненной Анкеты (Приложение №2).
2.2.2. Анкета находится в соответствующем разделе официального сайта Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://dietolog-sport.ru

2.3. Любая полученная Клиентом в рамках оказываемых услуг информация носит рекомендательный характер, применение такой информации полностью зависит от воли Клиента.

2.4. Услуги оказываются Исполнителем по месту нахождения Исполнителя, либо путём использования сети Интернет.

2.5. Исполнитель оказывает Клиенту услуги в соответствии с Программами услуг (Приложение №1), в которых содержатся конкретные условия о порядке, объеме и сроках оказания услуг.

2.6. Услуга также может быть оказана на основании запроса Клиента на оказание разовой услуги, совершенного в простой письменной форме, либо путём электронной переписки или иными предусмотренными офертой способами. Стоимость разовой услуги, не входящей в Программу услуг, определяется Исполнителем исходя из требований Клиента, отраженных в запросе. Исполнитель после получения запроса Клиента обязуется направить Клиенту информацию о стоимости разовой услуги, не входящей в Программу услуг. Произведенная Клиентом после получения такой информации оплата признается сторонами как Акцепт оферты (п. 2.2.3. оферты).

2.7. Услуги, предоставляемые Исполнителем, не являются медицинскими.

3. Политика обработки персональных данных
3.1. Совершая Акцепт настоящей оферты, указанными в пунктах 2.2 – 2.6 оферты способами, Клиент выражает своё согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, включая фамилию и имя, адрес электронной почты, телефон, паспортные данные. Принимая оферту, Клиент подтверждает, что он ознакомился и согласен с политикой обработки персональных данных, расположенной в разделе 3 условий настоящей публичной оферты.

3.2. Исполнитель использует персональные данные Клиента для идентификации Клиента и осуществления взаимодействия с Клиентом в рамках выполнения договора.

3.3. Обработка персональных данных включает их хранение, обработку и уничтожение.

3.4. Исполнитель обязан уничтожить персональные данные Клиента, получив от Клиента письменный запрос на уничтожение его персональных данных.

3.5. Согласие Клиента на обработку его персональных данных действует в течение всего срока действия договора.

3.6. Ознакомится с Политикой конфиденциальности можно в соответствующем разделе на сайте https://dietolog-sport.ru

4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. запрашивать у Клиента необходимую информацию устно, либо путём направления запроса по электронной почте, либо посредством переписки в мессенджерах (программы Телеграмм, WhatsApp и другие) в сети Интернет, в том числе результаты лабораторных анализов, необходимых для оказания консультации в рамках договора оферты;
4.1.2. в случае, если Клиент не произвел оплату в установленные офертой сроки, Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг;
4.1.3. переносить консультацию не позднее 24 часов до срока проведения консультации без каких-либо штрафных санкций, уведомив Клиента путём направления письма или сообщения по электронной почте, либо посредством переписки в мессенджерах (программы Телеграмм, WhatsApp и другие) в сети Интернет.

4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. оказывать Клиенту услуги надлежащего качества в установленные офертой сроки, и в установленном офертой порядке;
4.2.2. обеспечить конфиденциальность предоставляемой Клиентом информации и персональных данных Клиента;

4.3. Клиент имеет право:
4.3.1. задавать вопросы относительно оказываемых услуг устно, либо путём направления запроса по электронной почте, либо посредством переписки в мессенджерах (программы Телеграмм, WhatsApp и другие) в сети Интернет, в количестве, предусмотренном выбранной Клиентом Программой услуг.
4.3.2. расторгнуть настоящий договор оферты в одностороннем порядке, при условии заблаговременного (за пять календарных дней) уведомления Исполнителя, а также оплаты фактически понесенных Исполнителем расходов.
4.3.3. исключительно по свое воле применять, либо отказаться от применения, полученных в рамках оказания услуг рекомендаций, консультаций и иной информации.

4.4. Клиент обязан:
4.4.1. произвести оплату оказываемых услуг в размере и сроки, установленные офертой.
4.4.2. предоставить Исполнителю достоверную информацию в целях надлежащего оказания Услуг, в том числе Анкету, при необходимости результаты лабораторных анализов, срок действия которых не позднее 1 (одного) месяца с момента их сдачи, иную необходимую информацию.
4.4.3. направлять Исполнителю необходимую информацию, в сроки указанные в оферте, в том числе заполненный Дневник питания, для оценки результатов работы, в соответствии с выбранной Клиентом Программой услуг.
4.4.4. информировать Исполнителя о состоянии своего здоровья, о противопоказаниях и назначениях врачей, а также о ходе своего лечения, если Клиент находится в процессе лечения врачом и (или) работы с психологом или начал лечение врачом или работу с
психологом в процессе оказания Услуг.
4.4.5. давать комментарии на полученную от Исполнителя информацию в течении двух календарных дней;
4.4.6. обеспечить конфиденциальность передаваемой Исполнителем в рамках оказания услуг информации.

5. Стоимость услуг
5.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях. Информация о стоимости размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет, а также в Приложении №1 к оферте, являющемся неотъемлемой частью настоящей оферты.

5.2. Услуги оплачивается Клиентом в момент принятия Акцепта.

5.3. Оплата услуг осуществляется на условиях предоплаты в размере 100% в безналичном порядке путем выбора Клиентом соответствующей Программы услуг, размещенной на на сайте Исполнителя в сети Интернет, а также в Приложении №1 к оферте и перечисления денежных средств, соответствующих стоимости выбранной Программы услуг, на указанный в оферте расчетный счет Исполнителя.

5.4. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.

5.5. В стоимость оказываемых услуг включен налог на добавленную стоимость в размере, определенном законодательством Российской Федерации. Банковская комиссия за перевод денежных средств не входит в стоимость оказываемых услуг.

5.6. По факту оказания услуг какие-либо акты и иные документы не составляются. Отсутствие претензий со стороны Клиента в течение 2 календарных дней с момента окончания оказания выбранной услуги свидетельствует о принятии последним услуг без замечаний к их качеству и количеству.

6. Ответственность сторон
6.1. В случае нарушения сроков оплаты оказываемых услуг, Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг.

6.2. В случае нарушения Исполнителем своих обязательств по настоящей оферте, Исполнитель несёт ответственность в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и в любом случае ограничена размером вознаграждения исполнителя, полученного по договору оферты, при этом упущенная выгода взысканию не подлежит.

6.3. Вся передаваемая в рамках оказания Услуг по настоящей оферте информация носит рекомендательный характер. Исполнитель не несёт ответственности за какие-либо последствия, возникшие в результате использования Клиентом по своей воле полученной информации. Исполнитель не несёт ответственности за качество и возможное воздействие добавок и ингредиентов, рекомендованных в рамках консультации.

6.4. Клиент гарантирует, что вся информация, полученная в процессе оказания услуг, будет использована только в личных целях.

6.5. Во всем остальном, что не указано в настоящем разделе оферты, Стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

7. Порядок разрешения споров
7.1. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами в процессе исполнения договора оферты, подлежат разрешению, прежде всего, путем переговоров, а в случае невозможности разрешения споров путем переговоров - в претензионном порядке.

7.2. Претензия подается в письменной форме по почтовому или электронному адресу, указанному в оферте, электронным или заказным письмом с уведомлением, с приложением подлинных или надлежаще заверенных копий (скан-копий) документов, подтверждающих предъявленные требования. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с момента направления.

7.3. При частичном удовлетворении или отклонении претензии в ответе должно быть указано основание принятого Стороной решения. К ответу должны быть приложены все необходимые документы.

7.4. Если Стороны исчерпали все претензионные (внесудебные) процедуры и не пришли к согласию, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя. .

8. Порядок изменения и расторжения настоящего Договора
8.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий оферты в любое время, опубликовывая все изменения на https://dietolog-sport.ru

8.2. Стороны вправе расторгнуть договор оферты по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения. Денежные средства, перечисленные Клиентом, в счет оплаты услуг возвращаются в полном размере за вычетом комиссии банка за перевод денежных средств, а также фактически понесенных расходов Исполнителем.

8.3. Договор оферты может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
8.3.1. нарушения Клиентом сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.

8.4. Клиент вправе отказаться от договора оферты и обратиться с заявлением о возврате денежных средств до момента оказания услуг до момента их оказания на условиях п.4.3.2 и п. 8.2 оферты.

9 Форс-мажор
9.1. Обстоятельства непреодолимой силы освобождают Стороны от обязательств на время действия таких обстоятельств.

9.2. Сторона, испытывающая форс-мажорные обстоятельства, должна в течение 7 (семи) календарных дней известить другую Сторону о начале и конце условий, препятствующих выполнению своих обязательств по настоящей оферте, представить документальное подтверждение уполномоченного органа о наступлении форс-мажорных обстоятельств.

9.3. Сторона, не уведомившая или несвоевременно уведомившая другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств, лишается права ссылаться на такие обстоятельства как на основание освобождения от ответственности за неисполнение (несвоевременное исполнение) своих обязательств по настоящей оферте.

10. Прочие условия
10.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность и не разглашать информацию, которая стала им известна в связи с исполнением настоящего договора оферты.

10.2. Исполнитель гарантирует, что при оказании Услуг использует наиболее актуальные научные исследования и достижения в области нутрициологии, осуществляет строжайший контроль за используемыми методами исследований.

10.3. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом, если Клиенту по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, познавательная ценность и т.п. материалов консультации.

10.4. Настоящая оферта вступает в силу в день осуществления Клиентом Акцепта, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.5. С момента подписания настоящей оферты все предыдущие договоры, переписка и переговоры между Сторонами относительно предмета и содержания оферты утрачивают силу.

10.6. Заключая настоящую оферту, Клиент подтверждает, что он:
10.6.1. полностью ознакомился с текстом настоящей оферты;
10.6.2. полностью понимает предмет оферты;
10.6.3. полностью понимает значение и последствие своих действий по заключению и исполнению настоящей оферты.

10.7. Заключая настоящую оферту, Клиент осознает, что интерпретация данных лабораторного обследования экспертами-нутрициологами отличается от интерпретации данных лабораторного обследования врачами академической медицины, так как в системе нутрициологических знаний внимание уделяется оптимальным значениям биохимических (биологических) констант.

10.8. Любые изменения и дополнения к настоящей оферте действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами, либо направлены по электронной почте (либо посредством переписки в месседжерах (программы Телеграмм, WhatsApp и другие) и второй Стороной дан однозначный утвердительный письменный ответ о согласии на такие изменения или дополнения.

10.9. Все приложения к настоящей оферте, подписанные Сторонами, являются неотъемлемой частью настоящей оферты и должны быть приложены к нему.

10.10. Стороны признают официальной переписку, осуществляемую между электронными адресами, указанными в настоящей оферте, а также, переписку, осуществляемую в мессенджерах и социальных сетях, если данные контакты и адреса страниц в социальных сетях указаны в настоящей оферте.
10.10.1. Информация и (или) корреспонденция (в т.ч. задания, письма, акты и т.п., результаты оказания услуг) могут направляться, по адресам электронной почты Сторон, либо посредством переписки в мессенджерах (программы Телеграмм, WhatsApp и другие) .
10.10.2. Способ связи Сторон по электронной почте, либо посредством переписки в мессенджерах (программы Телеграмм, WhatsApp и другие), избран Сторонами как официальный способ связи, т.к. переписка по электронной почте (либо посредством переписки в мессенджерах (программы Телеграмм, WhatsApp и другие) является оперативной и отвечает существу оказываемых Работы и потребности в незамедлительном принятии решений с целью минимизации убытков Сторон.
10.10.3. Электронные образы документов и электронные документы, доставленные по электронной почте (либо посредством переписки в мессенджерах (программы Телеграмм, WhatsApp и другие), признаются Сторонами, имеющими юридическую силу до момента обмена оригиналами. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика предоставление оригиналов документов.
10.10.4. Срок рассмотрения информации и письменной корреспонденции составляет два календарных дня с момента ее получения, если офертой не предусмотрен иной срок.
10.10.5. Стороны договорились, что будут просматривать электронную почту, либо мессенджеры (программы Телеграмм, WhatsApp и другие) регулярно и несут риск последствий не прочтения писем. Информация и (или) корреспонденция, направленная по адресам электронной почты, либо посредством переписки в мессенджерах (программы Телеграмм, WhatsApp и другие), становится известной Сторонам с момента подтверждения ее получения по электронной почте (в т.ч. ответа), либо прочтения в мессенджерах.
10.10.6. Стороны договорились и заверены друг другом, что адреса электронной почты, либо в мессенджеры (программы Телеграмм, WhatsApp и другие), используемые для обмена информацией, принадлежат Сторонам, а доступ к почтовым ящикам электронной почты, мессенджерам имеют только Стороны. В случае утраты доступа, «захвата» электронной почты или возникновения иных факторов, препятствующих получению информации и корреспонденции, Сторона обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону и указать новый адрес электронной почты.

10.11. Клиент дает согласие на использование Исполнителем отзывов и комментариев Клиента, оставленных Клиентом в чатах, в целях размещения таких отзывов на официальном сайте Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты принятия оферты. Настоящее согласие может быть отозвано Клиентом в любой момент путем направления письменного заявления по электронной почте Исполнителя.

10. Реквизиты и контакты сторон
Исполнитель: Афанасьева Мария Юрьевна

Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40817810355179600847
Наименование банка СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК 044030653
Корр. Счет 30101810500000000653
ИНН 7707083893
КПП 784243001

Контакты:
Телефон: +7 911 081 54 74
Электронная почта: dietolog-sport@mail.ru
Телеграмм: Доктор Афанасьева +7 911 081 54 74
ВКонтакте: https://vk.com/club224531124


ПРИЛОЖЕНИЕ №1 К ОФЕРТЕ ОТ 01.01.2024

Программы
1. Программа №1 – Консультация нутрициолога с рекомендациями
1.1. В Программу №1 входит:
- консультация посредством сети Интернет нутрициолога на основании предоставленных Клиентом данных по вопросу здоровья и питания;
- консультация об особенностях питания и диеты при сильных физических нагрузках;
- консультация по вопросу калорийности продуктов;
- выбор продуктов для здорового питания;
- рекомендации по сдаче необходимых анализов;
- помощь в расшифровке анализов;
- правила приемов витаминов и БАДов.

1.2. Срок оказание услуги:
услуга оказывается Клиенту в течении 5 рабочих дней с момента принятия оферты(оплаты) и предоставления Клиентом анкеты, указанной в Приложение №2 к оферте путём направления по электронной почте на адрес, указанный в оферте.

1.3. Стоимость Программы №1 составляет 5000 (пять тысяч) рублей 00 копеек.

2. Программа №2 - Консультация нутрициолога с рекомендациями, составление рациона питания
2.1. В Программу №2 входит:
- консультация посредством сети Интернет нутрициолога на основании предоставленных Клиентом данных по вопросу здоровья и питания;
- консультация об особенностях питания и диеты при сильных физических нагрузках;
- консультация по вопросу калорийности продуктов;
- выбор продуктов для здорового питания;
- рекомендации по сдаче необходимых анализов;
- помощь в расшифровке анализов;
- правила приемов витаминов и БАДов;
- составление рациона питания, на основании представленных данных Клиентом и полученных результатов анализов, написание индивидуального плана питания, отправка индивидуального рациона на электронную почту Клиента;

2.2. Срок оказание услуги:
Услуга оказывается Клиенту в следующем порядке:
- в течении 5 рабочих дней с момента принятия оферты(оплаты) и предоставления Клиентом анкеты, указанной в Приложение №2 к оферте путём направления по электронной почте на адрес, указанный в оферте, Исполнителем проводится консультация;
- на основании представленных Клиентом данных и полученных результатов анализов, в течении 10-14 рабочих дней составляется рацион питания Клиенту и направляется на указанную Клиентом электронную почту.

2.3. Стоимость Программы №2 составляет 15000 (пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек.

3. Программа №3 - Консультация нутрициолога с рекомендациями, составление рациона питания, сопровождение в течении 30 дней
3.1. В Программу №3 входит:
- консультация посредством сети Интернет нутрициолога на основании предоставленных Клиентом данных по вопросу здоровья и питания;
- оценка состояния тела;
- консультация об особенностях питания и диеты при сильных физических нагрузках;
- консультация по вопросу калорийности продуктов;
- выбор продуктов для здорового питания;
- рекомендации по сдаче необходимых анализов;
- помощь в расшифровке анализов;
- правила приемов витаминов и БАДов;
- составление рациона питания, на основании представленных данных клиентом и полученных результатов анализов: написание индивидуального плана питания, отправка индивидуального рациона на электронную почту Клиента;
- рекомендации по ведению Пищевого дневника;
- раз в 7 дней проверка информации из Пищевого дневника, коррекция питания при необходимости;
- повторная консультация через 30 дней после направления Клиенту рациона питания, оценка результатов, при необходимости повторная сдача анализов, оценка их результатов.

2.2. Срок оказание услуги:
Услуга оказывается Клиенту в следующем порядке:
- в течении 5 рабочих дней с момента принятия оферты(оплаты) и предоставления Клиентом анкеты, указанной в Приложение №2 к оферте, нарочно, либо путём направления по электронной почте на адрес, указанный в оферте, Исполнителем проводится консультация, проводится оценка состояния тела Клиента;
- на основании представленных Клиентом данных и полученных результатов анализов, в течении 10-14 рабочих дней составляется рацион питания Клиенту и направляется на указанную Клиентом электронную почту;
- в течении 30 календарных дней каждые 7 дней Клиент направляет Исполнителю заполненный Дневник питания для контроля или корректировки на указанную Исполнителем электронную почту или путем мессенджеров;
- по истечении вышеуказанных 30 календарных дней, Исполнитель проводит повторную консультацию, проводится повторная оценка состояния тела Клиента, даются необходимые рекомендации по рациону питания.

2.3. Стоимость Программы №3 составляет 40 000 (сорок тысяч) рублей 00 копеек.